Retail

New Retail Story

Hace a penas unos meses, Manhattan ha visto nacer el primer “Start-up Store”.

Se trata de un concepto rompedor, bautizado como STORY, que ha sido creado por Rachel Shechtman. (Changing the Retail Story)

Como define su fundadora se trata de “un espacio que tiene el enfoque de una revista, se renueva como una galería de arte y adicionalmente vende productos como una tienda”.

El nombre, incide en los Modelos Mentales de los Clientes a través de la creación de “espacios para soñar”. El concepto, posibilita una “multiplicación sistémica” de los escenarios de conectividad entre los mensajes de las Marcas/Productos, y los Impulsos de Compra de los Clientes. La famosa “ecuación de valor” se hace más compleja.

La misión del negocio es crear conexión entre los consumidores haciéndoles participes de […]

October 19th, 2013|Articles, Marketing, Retail|0 Comments

Tigert’s Four Tiny Retailing Tidbits

There are four golden rules that every manager in retail sector should have “tattooed” on his/her arm. I would like share with you just four but all four are extremly important in people management in retail environment.

First:

The retailing organization that fails to incorporate the entry level position (sales associate) into the contingent career paths of the organization is doomed to mediocre or even failing performance. As such, taking good care of frontline employees should be a top management concern. One way that service employees can be shown that they are valued members of the organization entails the implementation of thoughtful and organized career development programs, initiatives which help increase employees’ job satisfaction and feelings of empowerment in their customer-facing roles.

Second:

The […]

May 4th, 2013|Human Resources|0 Comments